개인정보처리방침

마지막 수정: 2026년 3월 30일

1. 수집하는 개인정보

플루보(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 청첩장 제작 서비스 오디레터(이하 “서비스”)는 회원가입, 청첩장 제작 및 기능 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목: 네이버 계정 식별자(ID), 이름

선택 수집 항목: 프로필 사진, 별명

청첩장 제작 시: 신랑·신부 이름, 혼주 정보, 예식 일시·장소, 전화번호, 계좌번호, 사진 및 기타 입력 정보

방명록 이용 시: 작성자 이름, 메시지 내용

참석 여부 이용 시: 이름, 연락처, 참석 여부, 동행 인원

자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 정보, 운영체제, 접속 로그, 방문 기록

2. 수집 및 이용 목적

회원 식별 및 로그인, 청첩장 제작 및 공유, 결제 인증(스마트스토어 등 외부 플랫폼), 방명록 및 RSVP 기능 제공, 고객 문의 대응, 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 광고 및 마케팅 목적으로 활용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

청첩장 데이터는 예식일 기준 30일 후 자동 삭제되며, 1년 연장 상품 구매 시 365일 후 삭제됩니다. 예식일이 없는 경우 생성일 기준 180일 후 삭제됩니다.

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

단, 법령에 따라 다음과 같이 보관될 수 있습니다.

계약/결제 기록: 5년

분쟁 처리 기록: 3년

접속 로그: 관련 법령에 따라 일정 기간 보관

4. 제3자 제공 및 공개

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 이용자가 생성한 청첩장은 공개 URL 형태로 공유될 수 있으며, 해당 링크를 가진 누구나 접근할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 개인정보 노출에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

계좌번호, 전화번호 등 일부 정보는 이용자의 선택 및 인터랙션에 따라 노출될 수 있습니다.

결제는 네이버 스마트스토어 등 외부 플랫폼을 통해 이루어지며, 해당 플랫폼의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

Google: 사용자 행동 분석

AWS: 데이터 저장 및 서버 운영

Supabase: 데이터베이스 운영

NHN Cloud: 알림톡 발송

6. 개인정보의 파기 및 안전성 확보

개인정보는 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 즉시 파기되며, 전자 데이터는 복구 불가능한 방식으로 삭제됩니다.

회사는 암호화, 접근통제, 인증 시스템 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

다만, 해킹, 시스템 오류, 천재지변 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 개인정보 유출 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 모든 데이터는 삭제됩니다.

8. 미성년자 개인정보 보호

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

9. 쿠키 및 자동 수집

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10. 콘텐츠 및 권리

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11. 개인정보 보호책임자 및 문의

성명: 조재현

연락처: jay@pluvo.kr

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개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972)

시행일: 2026년 3월 30일